Privacy and Cookie policy
This privacy notice is written following Malaysia's Personal Data Protection Act 2010 and any implementing, derivative or related legislation, rule, regulation, and regulatory guidance, as amended, extended and re-enacted from time to time (“PDPA 2010") and it applies to all personal data that DKSH collects through the use of this website commonly referred to as “Labshop” (hereinafter the “Website”).
This Privacy Notice applies to personal data collected by DKSH, such as through this Website, email and other tools and applications related to the Website, but not to offline collection.
1. Organization
DKSH Technology Sdn. Bhd. of ______ (‘DKSH’) respects your privacy and is committed to complying with applicable data protection laws and to safeguard your personal data. This Privacy and cookie policy describes the way in which we, DKSH as the data controller user defined under the PDPA 2010, collect, use and share personal data about you, how we safeguard your personal data and interact with third parties that may have access to your personal data and finally, how you can contact us in case of questions or requests.
You may contact us at the following email support.labshop.my@dksh.com or by sending us a post mail to B-10-01, The Ascent Paradigm, 1, Jalan SS 7/26a, SS7, 47301 Petaling Jaya, Selangor.
To be able to deliver our products and services to you, we need to share your personal data with approved partners or other members of the DKSH Group who generally act as our “data”processors". Such approved partners include Flexfin (operated by Intelligent Mobility System Sdn. Bhd.), our appointed payment aggregator and billing partner for B2C transactions. All are bound by an obligation to implement appropriate security measures to protect personal data in their possession and are bound by a strict confidentiality agreement and specific contractual terms on “how” and “when” they are allowed to use your personal data on our behalf.
Please be aware that certain approved partners, such social media, could also determine “why” and “how” your data is used. They have their own privacy and cookies policies, so remember that the personal data you give them will be subject to their rules and not ours.
2. Purposes of processing,
DKSH will collect, record, hold, organize, structure, store, update, adapt, combine, consult, use, transfer and disclose your personal data for the purposes described in this section. Your personal data will not be further used for purposes incompatible or inconsistent with the purposes for which it was collected, unless permitted by the applicable legislation.
Where we share your data with third parties for the purposes mentioned below, such sharing is carried out in accordance with PDPA 2010.
3.1 WEBSITE USAGE
Every time you visit our Website, we collect data automatically transmitted by your browser in order to enable your visit to the Website. In particular, this data may include the following:
Domain name or IP address of the requesting device;
Client file request (file name and URL);
http response code;
Date and duration of visit and request;
Browser and operating system;
IDs (e.g. device identifier, Session-IDs);
Address of accessed website and requesting website.
This data must be processed in order to enable you to visit the Website and ensure the uninterrupted functionality and security of our systems.
This data is processed with your consent or as permitted under the PDPA 2010, including where necessary for the performance of a contract or for our operational purposes in enabling the Website to be accessed and ensuring the permanent functionality and security of our systems.
The data retention period for this data is 180 days.
3.2 USER ACCOUNT / REGISTRATION
If you register on our Website, we will set up a password-protected area (customer account) where you can access the personal data concerning you that we have saved. In your customer account, you can view, update and correct data relating to your completed, pending, and recently sent orders your payment data, and your personal data. We have highlighted the data you are required to provide by marking them as mandatory fields. Registration is not possible without this data.
This data is processed with your consent or as permitted under the PDPA 2010, including where necessary for the performance of a contract or for our operational purposes in maintaining an accurate and up-to-date customer account.
Data retention period: until the user requires de-activation (with no purchase history).
3.3 ORDERS
In the case of an order process, we collect the mandatory information required to finalize a contract with you such as:
Salutation (Mr/ Ms etc.)
First and last name
E-mail address
Billing and shipping address
Telephone number
Credit card token
Company name (where applicable)
Order details (including product, quantity, and price)
Payment method details
any other personal data reasonably required to process and fulfil your order.
This data is processed as necessary for the performance of a contract with you, as permitted under the PDPA 2010.
Data retention period: Seven (7) years from contract conclusion (i.e. execution of the order).
3.3.1 PAYMENT DATA
We process your payment data, via external service providers, for the purpose of processing your payment. Depending on how you choose to pay, we will pass on your payment data to the financial institution or a payment service provider handling the payment.
Payment data may include, but is not limited to, the following:
billing addresses,;
credit or debit card details (such as card number, cardholder name, and expiry date), online banking information (such as FPX transaction details), e-wallet account information (such as Touch 'n Go eWallet, GrabPay, WeChat Pay, or Alipay identifiers); and
preferred payment method and related transaction data, which may be transmitted to our payment service providers, including Flexfin (where applicable for B2C transactions).
This also includes data that is directly related to payment processing, such as data that external payment service providers (including Flexfin, where applicable for B2C transactions) use for identification (e.g. first and last name, address, gender, email address, IP address, telephone number, payment account identifiers), device information (e.g. IP address, device type, operating system) or data that are required to create an invoice or e-invoice such as number of items, item number, invoice amount, taxes in percent, and company information (where applicable). These payment service providers can also process data on your previous payment behaviours as well as probability values for behaviours in the future. For the purpose of checking payments, e.g. to approve purchased goods, we also receive corresponding information about payment from the payment service providers. We also receive master and financial information from the payment service providers as part of any legally required identity checks or fraud screening processes.
This data is processed as necessary for the performance of a contract with you, as permitted under the PDPA 2010.
For sake of clarity, please note that such external payment service providers also carry out processing activities in parallel for their own purposes, acting then as data controllers. In this respect, our privacy policy does not extend to the processing activities carried out by these external payment service providers where the latter are acting on their own account, as data controller for the performance of their services. This can be the case when external service provider carries out fraud detection processes. These other companies have their own privacy policies in place, so remember that the way they use any personal information you give them will be subject to their rules and not ours.
Therefore, any data protection queries can most efficiently be submitted to the respective payment service provider, as only these providers have access to the data and can take appropriate measures directly.
3.4 DIRECT MARKETING
We may also process your personal data for direct marketing purposes such as for sending you generic information or special promotions related to our products. Permission to process your personal data for this purpose is voluntary only by opting-in during registration of your user account. In this connection, please note that:
(a) Your personal data such as your name, contact details and purchase history held by us may be used for such purpose;
(b) To indicate consent to the use of your personal data for direct marketing purposes, you shall opt-in during registration of your user account; and
(c) If you do not wish that we process your personal data for direct marketing purposes in the future after you have opt-in during registration, you may, without charge, exercise the right to opt-out by contacting us.
Data retention period: until consent is revoked or Seven (7) years from the date of collection.
In order to perform such processing activity, we may employ different service providers such as also social media platforms.
3.5 PROFILED MARKETING
Subject to your express consent we may also process your personal data for profiled marketing activities therefore for sending you personalized offers or suggestions based on your interests and or purchasing history.
Data retention period: until consent is revoked or Seven (7) years from the date of collection.
For performing such activity, we employ different tools such as marketing cookies, tag managers or other similar technologies like pixels to collect data along with different services providers such as the most common social medias (e.g. Facebook).
For any further information you are always entitled to enforce your rights described below as per applicable laws.
3.6 REMARKETING/ RETARGETING
We may also use the so called “Remarketing” or “Retargeting” technologies via different tools including but not limited to cookies.
Remarketing is the activity of showing targeted results based on previous browsing activity or purchasing ones using e-commerce or other platforms. In doing so, we expect to show you better advertising more in line with your expectations and desires.
Data retention period: until consent is revoked or Seven (7) years from the date of collection.
3.7 LEGAL DEFENSE AND CLAIM MANAGEMENT
Personal data stored from the Website browsing as described in 3.1 above , orders processing as described in 3.3, and/or payment data as described in 3.3.1 and any other relevant personal data, may also be used where necessary for the establishment, exercise, or defence of legal claims, including but not limited to defending ourselves in a court of law, responding to any claim you may raise against us, managing payment disputes, chargebacks, or fraud investigations in connection with transactions processed via our payment service providers. Any dispute arising out of or in connection with the processing of your personal data or any transaction conducted through the Website shall be governed by and construed in accordance with the laws of Malaysia, and the courts of Malaysia shall have exclusive jurisdiction to settle any such dispute.
This data is processed as permitted under the PDPA 2010, including under Part 3Section 40 thereof, for the purposes of establishing, exercising, or defending legal claims.
Data retention period: Seven (7) years from contract conclusion (i.e. execution of the order).
3.8 LEGAL OBLIGATION
We may also process your personal data to abide by any legal obligations imposed on us by applicable laws including but not limited to fraud prevention and detection.
This data is processed as permitted under the PDPA 2010, including under Section 40 thereof, in order to comply with applicable legal obligations.
Data retention period: Seven (7) years from the collection of the personal data.
3.9 USE OF COOKIES AND SIMILAR TECHNOLOGIES
This Website uses cookies and similar technologies (together “tools”) provided either by ourselves or by third parties.
What is a cookie?
Cookies are small files which are stored on your computer to keep track of your visit to the website and your preferences; as you move between pages, and sometimes to save settings between visits. Cookies help the builders of websites gather statistics about how often people visit certain areas of the site and help in tailoring websites to be more useful and user-friendly.
Cookies and usage tracking
We use cookies directly or through third parties, such as web analytics services like Google Analytics. Cookies allow us to store information, such as your domain name, your internet service provider, your operating system, the date and time of access, the pages you visit or the types of searches you perform.
We may use this information to store your preferences and settings, help improve the contents of our website, to enable you to register to websites and applications, to compile aggregated statistics to evaluate visitors’ use of our website or website activity and for internal and market research purposes.
You have the right to choose whether or not to accept cookies and to opt out of Google Analytics. You can block cookies by changing your browser settings so that cookies from the website cannot be placed on your computer or mobile device. However, please note that if you choose to refuse cookies, you may not be able to use the full functionality of the website.
How to control and deactivate cookies
Most browsers are set so that they automatically accept cookies. You may however, deactivate the storage of cookies or set your browser in a manner that it will notify you as soon as cookies are set.
Links to other websites
The Website may contain links to other websites. Please note that these sites have their own privacy policies and that we do not accept any responsibility or liability for the privacy practices or the content of other websites but only for the websites controlled by DKSH.
4. WHO DO WE SHARE YOUR PERSONAL INFORMATION WITH?
In some cases, we transfer your personal data to third parties. The types of third parties with whom we share personal information are described below:
Other DKSH Group companies
We may share your personal data with other companies belonging to the DKSH Group, including our companies for technical support, who may use your personal information for purposes and in a manner consistent with the information set out in this privacy statement.
Service providers
We may disclose your personal data to companies that provide services to us and other members of the DKSH Group. Examples of the types of service providers we work with include:
IT companies that operate the Website on our behalf,
Delivery companies, such as couriers, that deliver our products to you,
Direct marketing companies who help us manage our electronic communications with you,
Customer services companies who operate and manage our call centers,
Payment service providers who manage our online payments where you purchase products through our Sites
Our service providers are required to keep your personal data confidential and are not allowed to use it for any other purpose than to carry out the services they are performing for us.
Payment aggregator and billing partner (Flexfin)
Where you make a purchase on the Website as a business-to-consumer ("B2C") customer and select Flexfin as your payment method, your personal data will be shared with Flexfin (operated by Intelligent Mobility System Sdn. Bhd.), our appointed payment aggregator and billing partner for B2C transactions, for the purposes of payment processing, invoicing (including e-invoicing), payment confirmation, and refund processing.
The categories of personal data shared with Flexfin in connection with B2C purchases include: (i) name; (ii) email address; (iii) telephone number; (iv) billing address; (v) delivery address; (vi) order details (product, quantity, price); (vii) payment method details (as required for processing); and (viii) company information (where applicable, for e-invoicing purposes).
Flexfin's collection, use, and processing of your personal data in connection with B2C transactions is governed by Flexfin's Privacy Policy, available at https://flexfin.com.my/privacy-policy/. We encourage you to review Flexfin's Privacy Policy before completing your purchase. In respect of B2C transactions processed via Flexfin, DKSH remains the data user in respect of your personal data collected through the Website. Flexfin processes your personal data as a data processor on behalf of DKSH, in accordance with DKSH's instructions and the terms of the partnership agreement between DKSH and Flexfin. Flexfin shall not use your personal data for any purpose other than as instructed by DKSH or as required by applicable law. Flexfin processes personal data primarily on behalf of DKSH; however, for certain activities (e.g. fraud checks), Flexfin may act as an independent data controller.
Third parties where required by law
We may disclose your personal data to a third party if it is necessary to comply with a legal obligation or the decision of a judicial authority, a public authority or a government body or if disclosure is necessary for national security, law enforcement or other issues of important public interest.
Business partners
We may share your personal data with our business partners for their own purposes if it is necessary for providing products and services to you.
We may also transfer your personal data to third parties for their direct marketing purposes but only where you have given your consent at the time you supply your personal data.
We may also share your user profile data for online advertising purposes with our third-party advertising and analytics partners including organisations which we collaborate with on advertising campaigns and various advertising platforms.
Professional advisors
We may disclose personal data to professional advisors, such as lawyers, auditors and insurers, as necessary in the course of the professional services they provide us with.
Third parties in connection with a business sale
If we make a sale or transfer of assets or are otherwise involved in a merger or business / asset transfer, we may transfer your personal data to one or more third parties as part of that transaction. If a change happens to our business, the new owners may use your personal data in the same way as set out in this privacy notice.
Other third parties with your consent
We may also share your personal data with other third parties when you consent to such sharing.
5. TRANSFER OF DATA TO THIRD COUNTRIES
We operate globally and may transfer your personal information to other companies of the DKSH Group or to approved partners in locations around the world. We want you to have the best service and customer experience. For this purpose, we may have to share your personal information outside the country where you have first shared it with us. When we do so, it will always be for the purposes described in this privacy policy and where we are satisfied with the levels of protection and security implemented in compliance with applicable privacy legislation. This sharing of your personal information is necessary to enable us to perform the contracts we have with you or take steps at your request, prior to entering into a contract.
The personal information we collect from you will be mainly stored in cloud servers hosted by our service providers where it will be afforded the level of protection required by applicable privacy legislation.
When we share, use, or transfer personal information outside the country in which the information is collected, we will put in place appropriate measures to legitimize such transfer under applicable privacy legislation, which may include, as applicable, obtaining your consent or implementing adequate contractual safeguards.
In particular, if we transfer your personal data outside Malaysia, as applicable, we will take steps to ensure that your data will receive the same level of protection as if it was being processed within Malaysia as applicable. For example, we may include standard contractual clauses in our contracts with third parties or our group companies to ensure there are safeguards in place to protect your personal data.
6. YOUR RIGHTS
You have a right of access to your personal data held by us at any time. We will explain our data processing procedures to you and provide you with a summary of the personal data concerning you that we hold.
If data we have stored is incorrect or obsolete, you have the right to have this data corrected (right to correction).
Where technically feasible and upon your request, we may, at our discretion, provide you with a digital copy of the personal data concerning you that you have provided to us. Please note that the right to data portability is not expressly provided for under the PDPA 2010, and any such provision by DKSH is made on a voluntary basis.
In order to assert your rights described here, you may contact us at any times using the contact details given above. This also applies should you wish to obtain copies of guarantees to prove an adequate level of data protection.
Your requests regarding your assertion of data protection rights and our replies to these requests will be stored for documentation purposes for a period of two (2) years and, in some cases in relation to the assertion, exercise, or defence of legal claims, for a longer period. Such storage is permitted under the PDPA 2010, , based on our interest in defending against possible claims, the avoidance of enforcement actions pursuant to Part IX of the PDPA 2010, and compliance with our accountability obligations pursuant to PDPA 2010.
You have the right to withdraw consent once given to us at any time. As a result, we will not continue to process data based on this consent in the future. Withdrawal of consent will not affect the lawfulness of the processing carried out on the basis of the consent prior to withdrawal.
If we process your data on a basis other than your consent, you may contact us to raise any concerns regarding such processing. Should you wish to object to data processing for direct marketing purposes, you may withdraw your consent at any time pursuant to, and we shall comply with your request without requiring you to state any reasons for your objection.
Should you wish to exercise your right to withdraw or object, simply send an informal email to the contact details given above. In order to help protect your privacy and maintain security, we will take steps and may require you to provide certain information to verify your identity before granting you access to your personal information or complying with your request.
Where permissible under applicable law, we reserve the right to charge a fee for instance if your request is manifestly unfounded or excessive, to cover the administrative costs incurred by your request. We will endeavour to respond to your request as soon as possible and in any case within the applicable timeframe. Finally, you have the right to lodge a complaint with the Commissioner appointed under the PDPA 2010 if you consider that the processing of your personal information infringes applicable law.
Under applicable legislation, you may have the right to bring complaints relating to the processing of your personal information before civil courts.
7. CHANGES TO THIS PRIVACY NOTICE
We may occasionally make changes to this privacy policy, for example to comply with new requirements imposed by applicable laws or technical requirements. We will post the updated privacy policy on the Website. We therefore encourage you to review this page every so often.
We may also notify you in case of material changes and, where required by applicable law, we will seek your consent to those changes.
If we wish to process your personal information for a new purpose not described in this privacy policy, where necessary we will inform you and where required we will seek your consent.
8. COMPLIANCE WITH THE PERSONAL DATA PROTECTION ACT 2010
DKSH is committed to complying with all applicable data protection laws and regulations, including the Personal Data Protection Act 2010 ("PDPA 2010") in respect of all personal data collected through the Website.
For any inquiries, requests, or complaints relating to the processing of your personal data under the PDPA 2010, including requests for access or correction, withdrawal of consent, or any other data protection matter, please contact us at support.labshop.my@dksh.com or by post to the address set out in Section 1 above.
Dasar Privasi dan Kuki
Notis privasi ini ditulis berikutan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan sebarang perundangan pelaksanaan, terbitan atau berkaitan, peraturan, dan panduan peraturan, sebagaimana yang dipinda, dilanjutkan dan diwartakan semula dari semasa ke semasa (“PDPA 2010”) dan ia terpakai kepada semua data peribadi yang DKSH kumpulkan melalui penggunaan laman web ini yang biasa dirujuk sebagai “Labshop” (selepas ini dirujuk sebagai “Laman Web”).
Notis Privasi ini terpakai kepada data peribadi yang dikumpulkan oleh DKSH, seperti melalui Laman Web ini, e-mel dan alat serta aplikasi lain yang berkaitan dengan Laman Web, tetapi tidak kepada pengumpulan luar talian (offline).
1. Organisasi
DKSH Technology Sdn. Bhd. (‘DKSH’) menghormati privasi anda dan komited untuk mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai serta menjaga data peribadi anda. Dasar Privasi dan Kuki ini menerangkan cara kami, DKSH sebagai "pengawal data" seperti yang ditakrifkan di bawah PDPA 2010, mengumpul, menggunakan dan berkongsi data peribadi tentang anda, bagaimana kami menjaga data peribadi anda dan berinteraksi dengan pihak ketiga yang mungkin mempunyai akses kepada data peribadi anda, dan akhirnya, bagaimana anda boleh menghubungi kami sekiranya terdapat pertanyaan atau permintaan.
Anda boleh menghubungi kami di e-mel berikut: support.labshop.my@dksh.com atau dengan menghantar surat kepada kami di B-10-01, The Ascent Paradigm, 1, Jalan SS 7/26a, SS7, 47301 Petaling Jaya, Selangor.
Untuk dapat menghantar produk dan perkhidmatan kami kepada anda, kami perlu berkongsi data peribadi anda dengan rakan kongsi yang diluluskan atau ahli lain Kumpulan DKSH yang secara umumnya bertindak sebagai "pemproses data" kami. Rakan kongsi yang diluluskan tersebut termasuklah Flexfin (dikendalikan oleh Intelligent Mobility System Sdn. Bhd.), rakan kongsi agregator pembayaran dan pengebilan kami yang dilantik untuk transaksi B2C. Semua pihak terikat dengan kewajipan untuk melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang sesuai bagi melindungi data peribadi dalam simpanan mereka dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat serta terma kontrak khusus tentang "bagaimana" dan "bila" mereka dibenarkan menggunakan data peribadi anda bagi pihak kami.
Sila ambil perhatian bahawa rakan kongsi yang diluluskan tertentu, seperti media sosial, juga boleh menentukan "mengapa" dan "bagaimana" data anda digunakan. Mereka mempunyai dasar privasi dan kuki mereka sendiri, jadi ingatlah bahawa data peribadi yang anda berikan kepada mereka akan tertakluk kepada peraturan mereka dan bukan peraturan kami.
2. Tujuan Pemprosesan
DKSH akan mengumpul, merakam, memegang, menyusun, menstruktur, menyimpan, mengemas kini, menggabungkan, merujuk, menggunakan, memindahkan dan mendedahkan data peribadi anda untuk tujuan yang diterangkan dalam bahagian ini. Data peribadi anda tidak akan digunakan lebih lanjut untuk tujuan yang tidak serasi atau konsisten dengan tujuan ia dikumpulkan, melainkan dibenarkan oleh perundangan yang terpakai.
Di mana kami berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan yang disebutkan di bawah, perkongsian tersebut dijalankan mengikut PDPA 2010.
3.1 PENGGUNAAN LAMAN WEB
Setiap kali anda melawati Laman Web kami, kami mengumpul data yang dihantar secara automatik oleh pelayar (browser) anda untuk membolehkan lawatan anda ke Laman Web. Khususnya, data ini mungkin termasuk yang berikut:
Nama domain atau alamat IP peranti yang meminta;
Permintaan fail daripada pelayar pengguna Permintaan fail pelanggan (nama fail dan URL);
Kod respons http;
Tarikh dan tempoh lawatan dan permintaan;
Pelayar dan sistem operasi;
ID (contoh., pengenal pasti peranti, ID Sesi);
Alamat laman web yang diakses dan laman web yang meminta.
Data ini mesti diproses untuk membolehkan anda melawati Laman Web dan memastikan fungsi dan keselamatan sistem kami yang tidak terganggu.
Data ini diproses dengan persetujuan anda atau seperti yang dibenarkan di bawah PDPA 2010, termasuk di mana perlu untuk pelaksanaan kontrak atau untuk tujuan operasi kami dalam membolehkan Laman Web diakses dan memastikan fungsi dan keselamatan sistem kami secara kekal.
Tempoh simpanan data untuk data ini ialah 180 hari.
3.2 AKAUN PENGGUNA / PENDAFTARAN
Jika anda mendaftar di Laman Web kami, kami akan menyediakan kawasan yang dilindungi kata laluan (akaun pelanggan) di mana anda boleh mengakses data peribadi tentang anda yang telah kami simpan. Dalam akaun pelanggan anda, anda boleh melihat, mengemas kini dan membetulkan data yang berkaitan dengan pesanan anda yang telah selesai, tertangguh, dan baru dihantar, data pembayaran anda, dan data peribadi anda. Kami telah menonjolkan data yang anda wajib berikan dengan menandakannya sebagai medan wajib. Pendaftaran tidak boleh dilakukan tanpa data ini.
Data ini diproses dengan persetujuan anda atau seperti yang dibenarkan di bawah PDPA 2010, termasuk di mana perlu untuk pelaksanaan kontrak atau untuk tujuan operasi kami dalam mengekalkan akaun pelanggan yang tepat dan terkini.
Tempoh simpanan data: sehingga pengguna meminta penyahaktifan (tanpa sejarah pembelian).
3.3 PESANAN
Dalam kes proses pesanan, kami mengumpul maklumat wajib yang diperlukan untuk memuktamadkan kontrak dengan anda seperti:
Gelaran (Encik / Puan dll.)
Nama pertama dan nama keluarga
Alamat e-mel
Alamat pengebilan dan penghantaran
Nombor telefon
Token kad kredit
Nama syarikat (jika berkenaan)
Butiran pesanan (termasuk produk, kuantiti, dan harga)
Butiran kaedah pembayaran
sebarang data peribadi lain yang munasabah diperlukan untuk memproses dan memenuhi pesanan anda.
Data ini diproses sebagaimana yang perlu untuk pelaksanaan kontrak dengan anda, seperti yang dibenarkan di bawah PDPA 2010.
Tempoh simpanan data: Tujuh (7) tahun dari kesimpulan kontrak (iaitu pelaksanaan pesanan).
3.3.1 DATA PEMBAYARAN
Kami memproses data pembayaran anda, melalui penyedia perkhidmatan luar, untuk tujuan memproses pembayaran anda. Bergantung pada cara anda memilih untuk membayar, kami akan menyerahkan data pembayaran anda kepada institusi kewangan atau penyedia perkhidmatan pembayaran yang mengendalikan pembayaran tersebut.
Data pembayaran mungkin termasuk, tetapi tidak terhad kepada, yang berikut:
alamat pengebilan;
butiran kad debit (seperti nombor kad, nama pemegang kad, dan tarikh luput), maklumat perbankan dalam talian (seperti butiran transaksi FPX), maklumat akaun e-dompet (seperti pengenal pasti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, WeChat Pay, atau Alipay); dan
kaedah pembayaran yang disukai dan data transaksi berkaitan, yang boleh dihantar kepada penyedia perkhidmatan pembayaran kami, termasuk Flexfin (jika berkenaan untuk transaksi B2C).
Ini juga termasuk data yang berkaitan secara langsung dengan pemprosesan pembayaran, seperti data yang digunakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran luar (termasuk Flexfin, jika berkenaan untuk transaksi B2C) untuk pengenalpastian (contoh., nama pertama dan akhir, alamat, jantina, alamat e-mel, alamat IP, nombor telefon, pengenal pasti akaun pembayaran), maklumat peranti (contoh., alamat IP, jenis peranti, sistem operasi) atau data yang diperlukan untuk mencipta invois atau e-invois seperti bilangan item, nombor item, jumlah invois, cukai dalam peratus, dan maklumat syarikat (jika berkenaan). Penyedia perkhidmatan pembayaran ini juga boleh memproses data tentang tingkah laku pembayaran terdahulu anda serta nilai kebarangkalian untuk tingkah laku pada masa hadapan. Untuk tujuan menyemak pembayaran, cth., untuk meluluskan barangan yang dibeli, kami juga menerima maklumat yang sepadan tentang pembayaran daripada penyedia perkhidmatan pembayaran. Kami juga menerima maklumat induk dan kewangan daripada penyedia perkhidmatan pembayaran sebagai sebahagian daripada semakan identiti yang diwajibkan oleh undang-undang atau proses penyaringan penipuan.
Data ini diproses sebagaimana yang perlu untuk pelaksanaan kontrak dengan anda, seperti yang dibenarkan di bawah PDPA 2010.
Untuk penjelasan, sila ambil perhatian bahawa penyedia perkhidmatan pembayaran luar tersebut juga menjalankan aktiviti pemprosesan secara selari untuk tujuan mereka sendiri, dan bertindak sebagai pengawal data. Dalam hal ini, dasar privasi kami tidak terpakai kepada aktiviti pemprosesan yang dijalankan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran luar ini di mana mereka bertindak bagi pihak mereka sendiri, sebagai pengawal data untuk pelaksanaan perkhidmatan mereka. Ini boleh berlaku apabila penyedia perkhidmatan luar menjalankan proses pengesanan penipuan. Syarikat-syarikat lain ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri, jadi ingatlah bahawa cara mereka menggunakan sebarang maklumat peribadi yang anda berikan kepada mereka akan tertakluk kepada peraturan mereka dan bukan peraturan kami.
Oleh itu, sebarang pertanyaan perlindungan data boleh dikemukakan dengan paling cekap kepada penyedia perkhidmatan pembayaran masing-masing, kerana hanya penyedia ini mempunyai akses kepada data dan boleh mengambil tindakan yang sesuai secara langsung.
3.4 PEMASARAN LANGSUNG
Kami juga boleh memproses data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung seperti untuk menghantar maklumat umum atau promosi istimewa yang berkaitan dengan produk kami. Kebenaran untuk memproses data peribadi anda untuk tujuan ini adalah sukarela sahaja dengan memilih untuk ikut serta (opt-in) semasa pendaftaran akaun pengguna anda. Dalam perkara ini, sila ambil perhatian bahawa: (a) Data peribadi anda seperti nama, butiran hubungan dan sejarah pembelian yang dipegang oleh kami boleh digunakan untuk tujuan tersebut; (b) Untuk menunjukkan persetujuan terhadap penggunaan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung, anda hendaklah memilih untuk ikut serta (opt-in) semasa pendaftaran akaun pengguna anda; dan (c) Jika anda tidak mahu kami memproses data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada masa hadapan selepas anda memilih untuk ikut serta semasa pendaftaran, anda boleh, tanpa bayaran, melaksanakan hak untuk memilih untuk tidak ikut serta (opt-out) dengan menghubungi kami.
Tempoh simpanan data: sehingga persetujuan ditarik balik atau Tujuh (7) tahun dari tarikh pengumpulan.
Untuk menjalankan aktiviti pemprosesan sedemikian, kami boleh menggunakan penyedia perkhidmatan yang berbeza seperti juga platform media sosial.
3.5 PEMASARAN BERPROFIL
Tertakluk kepada persetujuan jelas anda, kami juga boleh memproses data peribadi anda untuk aktiviti pemasaran berprofil untuk menghantar tawaran atau cadangan yang diperibadikan berdasarkan minat dan/atau sejarah pembelian anda.
Tempoh simpanan data: sehingga persetujuan ditarik balik atau Tujuh (7) tahun dari tarikh pengumpulan.
Untuk menjalankan aktiviti sedemikian, kami menggunakan pelbagai alat seperti kuki pemasaran, pengurus tag atau teknologi serupa lain seperti piksel untuk mengumpul data bersama dengan penyedia perkhidmatan yang berbeza seperti media sosial yang paling biasa (contoh., Facebook).
Untuk sebarang maklumat lanjut, anda sentiasa berhak untuk menguatkuasakan hak anda yang diterangkan di bawah mengikut undang-undang yang terpakai.
3.6 PEMASARAN SEMULA / SASARAN SEMULA
Kami juga boleh menggunakan teknologi "Pemasaran Semula" atau "Sasaran Semula" melalui pelbagai alat termasuk tetapi tidak terhad kepada kuki.
Pemasaran semula adalah aktiviti menunjukkan pengiklanan yang disasarkan berdasarkan aktiviti penyemakan imbas terdahulu atau pembelian menggunakan platform e-dagang atau platform lain. Dengan cara ini, kami menjangka untuk menunjukkan kepada anda pengiklanan yang lebih baik yang lebih selari dengan jangkaan dan keinginan anda.
Tempoh simpanan data: sehingga persetujuan ditarik balik atau Tujuh (7) tahun dari tarikh pengumpulan.
3.7 PERTAHANAN UNDANG-UNDANG DAN PENGURUSAN TUNTUTAN
Data peribadi yang disimpan daripada pelayaran Laman Web seperti yang diterangkan dalam 3.1 di atas, pemprosesan pesanan seperti yang diterangkan dalam 3.3, dan/atau data pembayaran seperti yang diterangkan dalam 3.3.1 dan sebarang data peribadi lain yang berkaitan, juga boleh digunakan di mana perlu untuk penubuhan, pelaksanaan, atau pembelaan tuntutan undang-undang, termasuk tetapi tidak terhad kepada membela diri kami di mahkamah, bertindak balas terhadap sebarang tuntutan yang anda bangkitkan terhadap kami, menguruskan pertikaian pembayaran, penolakan caj (chargebacks), atau siasatan penipuan yang berkaitan dengan transaksi yang diproses melalui penyedia perkhidmatan pembayaran kami. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan pemprosesan data peribadi anda atau sebarang transaksi yang dijalankan melalui Laman Web hendaklah dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia, dan mahkamah Malaysia hendaklah mempunyai bidang kuasa eksklusif untuk menyelesaikan sebarang pertikaian tersebut.
Data ini diproses sebagaimana yang dibenarkan di bawah PDPA 2010, termasuk di bawah Bahagian 3 Seksyen 40, untuk tujuan menubuhkan, melaksanakan, atau membela tuntutan undang-undang.
Tempoh simpanan data: Tujuh (7) tahun dari kesimpulan kontrak (iaitu pelaksanaan pesanan).
3.8 TANGGUNGJAWAB UNDANG-UNDANG
Kami juga boleh memproses data peribadi anda untuk mematuhi sebarang kewajipan undang-undang yang dikenakan ke atas kami oleh undang-undang yang terpakai termasuk tetapi tidak terhad kepada pencegahan dan pengesanan penipuan.
Data ini diproses sebagaimana yang dibenarkan di bawah PDPA 2010, termasuk di bawah Seksyen 40, untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai.
Tempoh simpanan data: Tujuh (7) tahun dari pengumpulan data peribadi.
3.9 PENGGUNAAN KUKI DAN TEKNOLOGI SERUPA
Laman Web ini menggunakan kuki dan teknologi serupa (bersama-sama "alat") yang disediakan sama ada oleh kami sendiri atau oleh pihak ketiga.
Apakah kuki? Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada komputer anda untuk menjejaki lawatan anda ke laman web dan keutamaan anda; semasa anda bergerak antara halaman, dan kadangkala untuk menyimpan tetapan antara lawatan. Kuki membantu pembina laman web mengumpul statistik tentang kekerapan orang melawati kawasan tertentu di tapak dan membantu menyesuaikan laman web menjadi lebih berguna dan mesra pengguna.
Kuki dan penjejakan penggunaan Kami menggunakan kuki secara langsung atau melalui pihak ketiga, seperti perkhidmatan analitis web seperti Google Analytics. Kuki membolehkan kami menyimpan maklumat, seperti nama domain anda, penyedia perkhidmatan internet anda, sistem operasi anda, tarikh dan masa akses, halaman yang anda lawati atau jenis carian yang anda lakukan.
Kami boleh menggunakan maklumat ini untuk menyimpan keutamaan dan tetapan anda, membantu menambah baik kandungan laman web kami, membolehkan anda mendaftar ke laman web dan aplikasi, menyusun statistik agregat untuk menilai penggunaan pelawat terhadap laman web kami atau aktiviti laman web dan untuk tujuan penyelidikan dalaman dan pasaran.
Anda mempunyai hak untuk memilih sama ada untuk menerima kuki atau tidak dan untuk menarik diri daripada Google Analytics. Anda boleh menyekat kuki dengan menukar tetapan pelayar anda supaya kuki dari laman web tidak boleh diletakkan pada komputer atau peranti mudah alih anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa jika anda memilih untuk menolak kuki, anda mungkin tidak dapat menggunakan fungsi penuh laman web ini.
Cara mengawal dan menyahaktifkan kuki Kebanyakan pelayar ditetapkan supaya mereka secara automatik menerima kuki. Walau bagaimanapun, anda boleh menyahaktifkan penyimpanan kuki atau menetapkan pelayar anda dengan cara yang akan memberitahu anda sebaik sahaja kuki ditetapkan.
Pautan ke laman web lain Laman Web ini mungkin mengandungi pautan ke laman web lain. Sila ambil perhatian bahawa tapak ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri dan kami tidak menerima sebarang tanggungjawab atau liabiliti untuk amalan privasi atau kandungan laman web lain tetapi hanya untuk laman web yang dikawal oleh DKSH.
4. DENGAN SIAPA KAMI BERKONGSI MAKLUMAT PERIBADI ANDA?
Dalam beberapa kes, kami memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Jenis pihak ketiga yang kami kongsi maklumat peribadi diterangkan di bawah:
Syarikat Kumpulan DKSH yang lain Kami boleh berkongsi data peribadi anda dengan syarikat lain yang tergolong dalam Kumpulan DKSH, termasuk syarikat kami untuk sokongan teknikal, yang boleh menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan dan dengan cara yang konsisten dengan maklumat yang dinyatakan dalam penyata privasi ini.
Penyedia perkhidmatan Kami boleh mendedahkan data peribadi anda kepada syarikat yang menyediakan perkhidmatan kepada kami dan ahli lain Kumpulan DKSH. Contoh jenis penyedia perkhidmatan yang kami bekerjasama termasuk:
Syarikat IT yang mengendalikan Laman Web bagi pihak kami,
Syarikat penghantaran, seperti kurier, yang menghantar produk kami kepada anda,
Syarikat pemasaran langsung yang membantu kami menguruskan komunikasi elektronik kami dengan anda,
Syarikat perkhidmatan pelanggan yang mengendalikan dan menguruskan pusat panggilan kami,
Penyedia perkhidmatan pembayaran yang menguruskan pembayaran dalam talian kami di mana anda membeli produk melalui Tapak kami.
Penyedia perkhidmatan kami dikehendaki supaya merahsiakan data peribadi anda dan tidak dibenarkan menggunakannya untuk tujuan lain selain daripada menjalankan perkhidmatan yang mereka lakukan untuk kami.
Rakan kongsi agregator pembayaran dan pengebilan (Flexfin) Di mana anda membuat pembelian di Laman Web sebagai pelanggan perniagaan-ke-pengguna ("B2C") dan memilih Flexfin sebagai kaedah pembayaran anda, data peribadi anda akan dikongsi dengan Flexfin (dikendalikan oleh Intelligent Mobility System Sdn. Bhd.), rakan kongsi agregator pembayaran dan pengebilan kami yang dilantik untuk transaksi B2C, untuk tujuan pemprosesan pembayaran, pengebilan (termasuk e-invois), pengesahan pembayaran, dan pemprosesan bayaran balik.
Kategori data peribadi yang dikongsi dengan Flexfin berhubung dengan pembelian B2C termasuk: (i) nama; (ii) alamat e-mel; (iii) nombor telefon; (iv) alamat pengebilan; (v) alamat penghantaran; (vi) butiran pesanan (produk, kuantiti, harga); (vii) butiran kaedah pembayaran (seperti yang diperlukan untuk pemprosesan); dan (viii) maklumat syarikat (jika berkenaan, untuk tujuan e-invois).
Pengumpulan, penggunaan, dan pemprosesan data peribadi anda oleh Flexfin berhubung dengan transaksi B2C dikawal oleh Dasar Privasi Flexfin, yang tersedia di https://flexfin.com.my/privacy-policy/. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi Flexfin sebelum melengkapkan pembelian anda. Berhubung dengan transaksi B2C yang diproses melalui Flexfin, DKSH kekal sebagai pengawal data pengguna data berkenaan dengan data peribadi anda yang dikumpulkan melalui Laman Web. Flexfin memproses data peribadi anda sebagai pemproses data bagi pihak DKSH, mengikut arahan DKSH dan terma perjanjian perkongsian antara DKSH dan Flexfin. Flexfin tidak boleh menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain selain daripada yang diarahkan oleh DKSH atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Flexfin memproses data peribadi terutamanya bagi pihak DKSH; walau bagaimanapun, untuk aktiviti tertentu (contoh., semakan penipuan), Flexfin boleh bertindak sebagai pengawal data bebas.
Pihak ketiga seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Kami boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga jika ia perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang atau keputusan pihak berkuasa kehakiman, pihak berkuasa awam atau badan kerajaan atau jika pendedahan perlu untuk keselamatan negara, penguatkuasaan undang-undang atau isu kepentingan awam yang penting lain.
Rakan kongsi perniagaan Kami boleh berkongsi data peribadi anda dengan rakan kongsi perniagaan kami untuk tujuan mereka sendiri jika ia perlu untuk menyediakan produk dan perkhidmatan kepada anda.
Kami juga boleh memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung mereka tetapi hanya di mana anda telah memberikan persetujuan anda pada masa anda membekalkan data peribadi anda.
Kami juga boleh berkongsi data profil pengguna anda untuk tujuan pengiklanan dalam talian dengan rakan kongsi pengiklanan dan analitik pihak ketiga kami termasuk organisasi yang kami bekerjasama dalam kempen pengiklanan dan pelbagai platform pengiklanan.
Penasihat profesional Kami boleh mendedahkan data peribadi kepada penasihat profesional, seperti peguam, juruaudit dan syarikat insurans, sebagaimana yang perlu sepanjang perkhidmatan profesional yang mereka berikan kepada kami.
Pihak ketiga berhubung dengan jualan perniagaan Jika kami membuat jualan atau pemindahan aset atau sebaliknya terlibat dalam penggabungan atau pemindahan perniagaan / aset, kami boleh memindahkan data peribadi anda kepada satu atau lebih pihak ketiga sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Jika perubahan berlaku kepada perniagaan kami, pemilik baharu boleh menggunakan data peribadi anda dengan cara yang sama seperti yang dinyatakan dalam notis privasi ini.
Pihak ketiga lain dengan persetujuan anda Kami juga boleh berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga lain apabila anda bersetuju dengan perkongsian tersebut.
5. PEMINDAHAN DATA KE NEGARA LAIN
Kami beroperasi secara global dan boleh memindahkan maklumat peribadi anda kepada syarikat lain dalam Kumpulan DKSH atau kepada rakan kongsi yang diluluskan di lokasi di seluruh dunia. Kami mahu anda mendapatkan perkhidmatan dan pengalaman pelanggan yang terbaik. Untuk tujuan ini, kami mungkin perlu berkongsi maklumat peribadi anda di luar negara di mana anda pertama kali berkongsi dengan kami. Apabila kami berbuat demikian, ia sentiasa untuk tujuan yang diterangkan dalam dasar privasi ini dan di mana kami berpuas hati dengan tahap perlindungan dan keselamatan yang dilaksanakan mematuhi perundangan privasi yang terpakai. Perkongsian maklumat peribadi anda ini perlu untuk membolehkan kami melaksanakan kontrak yang kami ada dengan anda atau mengambil langkah atas permintaan anda, sebelum memasuki kontrak.
Maklumat peribadi yang kami kumpulkan daripada anda kebanyakannya akan disimpan di pelayan awan (cloud servers) yang dihoskan oleh penyedia perkhidmatan kami di mana ia akan diberikan tahap perlindungan yang dikehendaki oleh perundangan privasi yang terpakai.
Apabila kami berkongsi, menggunakan, atau memindahkan maklumat peribadi di luar negara di mana maklumat dikumpulkan, kami akan melaksanakan langkah-langkah yang sesuai untuk melegitimasi pemindahan tersebut di bawah perundangan privasi yang terpakai, yang mungkin termasuk, jika berkenaan, mendapatkan persetujuan anda atau melaksanakan jaminan kontrak yang mencukupi.
Khususnya, jika kami memindahkan data peribadi anda di luar Malaysia, jika berkenaan, kami akan mengambil langkah untuk memastikan bahawa data anda akan menerima tahap perlindungan yang sama seolah-olah ia sedang diproses dalam Malaysia. Sebagai contoh, kami boleh memasukkan klausa kontrak standard dalam kontrak kami dengan pihak ketiga atau syarikat kumpulan kami untuk memastikan terdapat langkah-langkah perlindungan untuk melindungi data peribadi anda.
6. HAK ANDA
Anda mempunyai hak akses kepada data peribadi anda yang dipegang oleh kami pada bila-bila masa. Kami akan menerangkan prosedur pemprosesan data kami kepada anda dan memberi anda ringkasan data peribadi tentang anda yang kami pegang.
Jika data yang kami simpan adalah tidak betul atau usang, anda mempunyai hak untuk mendapatkan data ini dibetulkan (hak untuk pembetulan).
Di mana secara teknikal boleh dilaksanakan dan atas permintaan anda, kami boleh, atas budi bicara kami, membekalkan anda dengan salinan digital data peribadi tentang anda yang telah anda berikan kepada kami. Sila ambil perhatian bahawa hak portabiliti data tidak diperuntukkan dengan jelas di bawah PDPA 2010, dan sebarang peruntukan sedemikian oleh DKSH dibuat atas dasar sukarela.
Untuk menegaskan hak anda yang diterangkan di sini, anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa menggunakan butiran hubungan yang diberikan di atas. Ini juga terpakai jika anda ingin mendapatkan salinan jaminan untuk membuktikan tahap perlindungan data yang mencukupi.
Permintaan anda mengenai penegakan hak perlindungan data anda dan balasan kami kepada permintaan ini akan disimpan untuk tujuan pendokumenan untuk tempoh dua (2) tahun dan, dalam beberapa kes berhubung dengan penegakan, pelaksanaan, atau pembelaan tuntutan undang-undang, untuk tempoh yang lebih lama. Penyimpanan sedemikian dibenarkan di bawah PDPA 2010, berdasarkan minat kami untuk membela terhadap tuntutan yang mungkin berlaku, pengelakan tindakan penguatkuasaan pursuant kepada Bahagian IX PDPA 2010, dan pematuhan dengan kewajipan akauntabiliti kami pursuant kepada PDPA 2010.
Anda mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan yang telah diberikan kepada kami pada bila-bila masa. Akibatnya, kami tidak akan terus memproses data berdasarkan persetujuan ini pada masa hadapan. Penarikan balik persetujuan tidak akan menjejaskan keabsahan pemprosesan yang dijalankan berdasarkan persetujuan sebelum penarikan balik.
Jika kami memproses data anda atas asas selain daripada persetujuan anda, anda boleh menghubungi kami untuk membangkitkan sebarang kebimbangan mengenai pemprosesan sedemikian. Jika anda ingin membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung, anda boleh menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa, dan kami akan mematuhi permintaan anda tanpa memerlukan anda menyatakan sebarang sebab untuk bantahan anda.
Jika anda ingin melaksanakan hak anda untuk menarik balik atau membantah, hanya hantarkan e-mel tidak rasmi ke butiran hubungan yang diberikan di atas. Untuk membantu melindungi privasi anda dan mengekalkan keselamatan, kami akan mengambil langkah dan mungkin memerlukan anda untuk memberikan maklumat tertentu untuk mengesahkan identiti anda sebelum memberi anda akses kepada maklumat peribadi anda atau mematuhi permintaan anda.
Di mana dibenarkan di bawah undang-undang yang terpakai, kami berhak untuk mengenakan bayaran contohnya jika permintaan anda jelas tidak berasas atau berlebihan, untuk menampung kos pentadbiran yang ditanggung oleh permintaan anda. Kami akan berusaha untuk bertindak balas terhadap permintaan anda secepat mungkin dan dalam apa jua keadaan dalam tempoh masa yang terpakai. Akhir sekali, anda mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya yang dilantik di bawah PDPA 2010 jika anda menganggap bahawa pemprosesan maklumat peribadi anda melanggar undang-undang yang terpakai.
Di bawah perundangan yang terpakai, anda mungkin mempunyai hak untuk membawa aduan yang berkaitan dengan pemprosesan maklumat peribadi anda di mahkamah sivil.
7. PERUBAHAN KEPADA NOTIS PRIVASI INI
Kami kadang-kadang boleh membuat perubahan pada dasar privasi ini, contohnya untuk mematuhi keperluan baharu yang dikenakan oleh undang-undang yang terpakai atau keperluan teknikal. Kami akan menyiarkan dasar privasi yang dikemas kini di Laman Web. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.
Kami juga boleh memberitahu anda sekiranya terdapat perubahan material dan, di mana dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, kami akan mendapatkan persetujuan anda terhadap perubahan tersebut.
Jika kami ingin memproses maklumat peribadi anda untuk tujuan baharu yang tidak diterangkan dalam dasar privasi ini, di mana perlu kami akan memaklumkan kepada anda dan di mana dikehendaki kami akan mendapatkan persetujuan anda.
8. PEMATUHAN DENGAN AKTA PERLINDUNGAN DATA PERIBADI 2010
DKSH komited untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan perlindungan data yang terpakai, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ("PDPA 2010") berkenaan dengan semua data peribadi yang dikumpulkan melalui Laman Web.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan, atau aduan yang berkaitan dengan pemprosesan data peribadi anda di bawah PDPA 2010, termasuk permintaan untuk akses atau pembetulan, penarikan balik persetujuan, atau sebarang perkara perlindungan data lain, sila hubungi kami di support.labshop.my@dksh.com atau melalui pos ke alamat yang dinyatakan dalam Bahagian 1 di atas.